山工机械客户支持协议(CSA)是卡特彼勒公司山工机械经销商为客户提供的专业设备服务管理协议,根据客户购买设备不同时间定制的全生命周期内的服务解决方案,以帮助客户提高设备的可靠性和耐久性,减少设备停机时间,降低使用维护成本,支持客户获得持续的、最大的收益,助力客户取得更大的成功。
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