我们始终秉持“山工服务,全力以赴”的服务理念,以客户满意为核心,通过“响应力”、“养护力”、“可靠力”、“专业力”以及“保障力”全方位的“五力服务”,为全球快速增长的客户群体提供从售前、售中到售后的无忧服务。
我们承诺一流的反应速度,一流的服务能和一流的配件方案,让客户体验到更顺心、更暖心、更安心、更舒心、更省心的超值服务。同时,为了更好地帮助客户“轻松拥有”山工机械设备,最大限度降低设备停机时间,实现设备高效运营管理和客户价值最大化,我们将数字化技术与传统工程机械后市场服务深度融合,推出了山工e服务APP,提供全面的配件与技术资料在线解决方案。
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